DHI-ASI7213Y-V3-T1 설치 후 발열(온도) 측정이 되지 않거나

'가까이 오세요' 라는 멘트만 반복되는 경우  아래 내용을 확인하십시오.

1. 설정 상태 확인

열화상 패드 관리자 로그인  →  설정 → 시스템 → 얼굴 매개 변수 → 온도 매개 변수에 진입하여

온도 측정이 'ON' 상태인지 확인합니다. OFF 인 경우 터치하여 ON으로 변경합니다.

2. 제품 연결 상태 확인

사용하시는 패드 화면  우측 상단에   위 'C' 아이콘(좌측그림)이 생성 됐는지 확인합니다.

아이콘이 있는 경우 열화상센서와 패드의 '연결' 문제일 수 있습니다.

전원을 끈 상태에서 후면 브라켓을 풀어 열화상 센서와 패드간의 커넥터 케이블을 재 연결합니다.

3. 설치 환경

실외 혹은 햇빛(광)이 강하게 내리쬐는 곳에서는 위와 같은 현상이 나타나거나 제품에 문제를 일으킬 수 있습니다.

제품 설명서, 주의 사항등을 참고하셔서 설치 하시기 바랍니다.

이외 기타 문의 사항은 1644-3757 고객센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

※ 상담 접수 시간 ※

평일 10:00 ~ 17:30