안녕하세요 두현 서비스입니다.

위 이미지처럼 플리커 현상(검은줄)이 생기는 경우에는 아래 방법을 참고하여 플리커를 제거 해보시기 바랍니다.

* 플리커는 해당 설치 환경의 조명 또는 전기 장치와의 호환적인 부분으로 제품의 하자가 아닙니다.

방법1 노출 값 조정

카메라 WEB 접속   →   로그인 →   설정 →   카메라 → 카메라 설정 → 노출에 진입

1. 깜박임 방지에서 주파수를 변경하고 저장합니다.

2. 깜박임 방지를 해도 동일한 경우 아래 '모드'를 수동으로 한 후 셔터값을 1/120으로 설정 후 저장합니다.

*셔터 속도를 잘못 조절하는 경우 플리커가 되려 심해지거나 영상에 끌림이 발생할 수 있습니다.

방법2 역광(광역) 보정 사용

카메라 WEB 접속   →   로그인 →   설정 →   카메라 → 카메라 설정 → 역광보정에 진입

1. BLC, 또는 위 그림처럼 WDR(Wide Dynamic Range)를 선택 후 상황에 따라 하단 매개변수 수치를 조정합니다.

기타 문의 사항은 두현 서비스로 전화 접수 부탁드립니다.

 감사합니다.

※ 상담 접수 시간 ※
 

평일 10:00 ~ 17:30